Comment vendre sur phoenix group store

Comment acheter sur Phoenix Group Store (www.phoenixgroupstore.com)

Ce guide est basé sur les Conditions Générales de Vente et les informations de contact de Phoenix Group Store.

1. Accéder au Site et Accepter les Conditions

Accès : Rendez-vous sur la plateforme de vente de matériels informatiques : www.phoenixgroupstore.com.
Acceptation des CGV : Toute commande effectuée sur notre site implique l’acceptation sans réserve des présentes Conditions Générales de Vente. Il est fortement recommandé d’en prendre connaissance avant de valider votre commande.

2. Sélectionner les Produits

Catalogue : Parcourez la gamme de matériels informatiques proposés sur le site.
Disponibilité : Les produits sont disponibles dans la limite des stocks.
Détails Produit : Chaque article est présenté avec une description précise. Les prix sont affichés en Francs CFA (XAF) et sont toutes taxes comprises (TTC). Le prix appliqué sera celui affiché au moment où vous passez votre commande.

3. Passer et Confirmer la Commande

Processus de Commande : Sélectionnez les articles souhaités et suivez les étapes indiquées sur le site pour finaliser votre commande.
Confirmation : Une fois votre commande passée, Phoenix Group Store vous enverra une confirmation par email ou vous contactera par téléphone.
Droit de Refus : Phoenix Group Store se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande en cas de litige existant avec le client.

4. Effectuer le Paiement

Options de Paiement : Vous avez le choix entre plusieurs méthodes de paiement :
- Paiement en ligne : Via les solutions de paiement mobile disponibles, telles que Orange Money et MTN Mobile Money.
- Paiement en espèces à la livraison : Cette option est disponible dans certaines zones de livraison.

5. Recevoir la Livraison

Zone de Livraison : Les livraisons sont effectuées exclusivement dans la ville de Yaoundé.
Délai de Livraison : Le délai de livraison est généralement de 24 à 72 heures après la confirmation de votre commande, sous réserve de la disponibilité du produit.

6. Service Client et Support

Contact : Pour toute information, question, réclamation ou pour le suivi de votre commande, n’hésitez pas à contacter le service client de Phoenix Group Store.

En Résumé du Processus d’Achat :

Visitez www.phoenixgroupstore.com.
Acceptez les CGV en procédant à l’achat.
Choisissez vos matériels informatiques et ajoutez-les à votre panier.
Validez votre commande et attendez la confirmation.
Payez en ligne (Orange Money, MTN Mobile Money) ou en espèces à la livraison (si applicable).
Recevez votre commande à Yaoundé sous 24 à 72 heures.

Contact pour toute assistance :

Dernière mise à jour : 03 juillet 2025